Politique de confidentialité

Mention légale

La présente page Web a été mise en place afin de faire connaître les services offerts par Micolet, ainsi que pour la réception de possibles clients, contacts commerciaux et demandes d’emplois.

La page web www.micolet.be est gérée par :

Raison sociale: Micolet Web, S.L.
NIF Intracommunautaire: ESB95808770
Siège social: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia
E-mail: info@micolet.be
Inscription au registre du commerce de Bizkaia (Espagne) Tome 5538, folio 205, feuille BI-66348.
Micolet est une marque déposée auprès de l'EUIPO sous le numéro 016681199

Général

Dans le cadre du respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD ci-après), nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez via le site web www.micolet.be (ci-après, Micolet), seront traitées de manière confidentielle et fera partie des fichiers appartenant à Micolet Web SL (ci-après Micolet Web), dûment enregistré auprès de l'Agence de Protection des Données (www.agpd.es).

L’usager peut exercer ses droits d’accès, de modification, d’annulation et d’opposition comme prévu dans le RGPD, via le courrier électronique info@micolet.be, par courrier ordinaire à Micolet Web S.L. Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia ou dans les termes qu'établit la norme applicable. Toutefois, veuillez noter qu'en cas de suppression des données, Micolet continuera à traiter les données qui, conformément à l'article 6.1.c) du règlement 2016/679 du Parlement européen et du règlement général sur la protection des données, sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale pendant la durée de cette obligation, telles que les données des factures légales ou des transactions bancaires.

Micolet web s’engage à protéger vos informations personnelles. Dans la présente Politique de Confidentialité nous vous exposons les informations que Micolet Web recueille sur ses Usagers et ses visiteurs et comment nous traitons lesdites informations personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas utiliser ce site internet.

Notre Politique de Confidentialité assure que toutes informations nous provenant seront privées et sécurisées. Afin de faire foi de cela, nous vous exposerons dans ce document les détails des informations que nous recueillons, et de quelle manière nous les utilisons. Nous ne collectons jamais vos informations personnelles sans votre consentement explicite.

Ce document fait partie intégrante des Termes et Conditions de Micolet Web. En acceptant les Termes et Conditions l’Usager accepte la Politique de Confidentialité ici détaillée.

Sécurité et stockage

Micolet Web adopte les niveaux de sécurité adéquats aux données en sa possession, et installe tous les moyens techniques à sa portée afin d’éviter toute perte, mauvais usage, altération, ou accès non autorisé et vols de ces données.

Cependant, il est nécessaire de prendre en compte que la sécurité parfaite n’existe pas sur Internet. Ainsi, Micolet Web n’est pas responsable des interceptions illégales ou de la violation de ses systèmes ou bases de données par des personnes non autorisées. Micolet Web n’est pas non plus tenu responsable pour l’utilisation indue de ces informations par ces moyens.

Les informations que nous recueillons

Nous recueillons des informations d’identification personnelle cédée volontairement durant le processus d’inscription ou en réponses à des informations requises explicitement par Micolet Web.

Nous pouvons recueillir votre adresse IP (Internet Protocol) afin d’aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, et pour l’administration du Site. Une adresse IP est un numéro assigné à votre ordinateur lorsque vous êtes sur Internet. Votre adresse IP est aussi utilisé pour aider à vous identifier dans une session particulière et pour collecter les informations générales.

Nous pouvons vous demander votre email pendant l’utilisation de notre site. De plus, afin d’acheter nos articles, il peut vous être demandé les informations suivantes : prénom, nom de famille, adresse postale, adresse email, date de naissance, numéro de téléphone et détails sur le moyen de paiement. Nous pouvons aussi recueillir des commentaires et évaluations des services/produits Micolet.

Il est établi que les Usagers de Micolet Web peuvent à tout moment demander l'annulation de leur demande et l'élimination de leur compte et de leurs informations de la base de données Micolet Web. Toutefois, veuillez noter qu'en cas de suppression de votre compte, Micolet continuera à traiter les données qui, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c), du règlement 2016/679 du Parlement européen relatif à la protection générale des données, sont nécessaires au respect d'une obligation légale tant que cette obligation persiste, telles que les données issues des factures légales ou des transactions bancaires.

Micolet Web recueille et stocke automatiquement certaines informations sur l’activité des Usagers sur notre Site web. Ces informations peuvent incluent l’URL de provenance et l’URL de destination que les navigateurs utilisent, ainsi que les pages web visitées, les recherches réalisées, les publications, les achats et ventes, messages etc.

Usage de l’information

Afin de vous proposer un excellent service et pour que les Usagers puissent réaliser des opérations en toute sécurité, Micolet Web requiert certaines données à caractère personnel. La collecte de l’information nous permet de vous offrir un service et des fonctionnalités qui conviendront au mieux à vos besoins. Vous permettez ainsi à Micolet Web recourir à des promotions de services via différents moyens (incluant mail, SMS etc.) que nous pensons pouvoir vous intéresser. Les données personnelles que nous recueillons ont les finalités suivantes :

• Procéder à la facturation et à la perception du montant de la commande effectuée par l'Usager.
• Nous entrons en contact direct avec vous chaque fois que Micolet Web le considère pertinent avec pour but de vous offrir par différents moyens (incluant mail, SMS etc.) des offres et autres produits et/ou services.
• Développer des études internes sur les intérêts, comportements et démographie des Usagers avec comme objectif de mieux comprendre et cerner leurs besoins et intérêts et leur offrir un meilleur service.
• Améliorer nos initiatives commerciales et promotionnelles pour analyser les pages les plus visitées par les utilisateurs, les recherches effectuées, améliorer notre offre de contenus, personnaliser lesdits contenus, la présentation et les services.
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• Fournir les Données Personnelles des Usagers aux entités intervenant dans la résolution de conflits comme : des Compagnies d'Assurance ou des tribunaux compétents pour résoudre ces dits conflits.

Confidentialité

Les données des Usagers seront soumises uniquement par Micolet Web dans les formes établies dans ces Politiques de Confidentialité. Micolet Web fera tout ce qui est en son pouvoir pour protéger la confidentialité des informations. Il peut arriver qu’en vertu des ordres juridiques ou de régulations légales, Micolet Web se voit forcé de révéler des informations aux autorités ou à un tiers selon les circonstances, ou soumettre un accès partiel à ces informations ou transmission de données, et dans ce cas, Micolet Web ne sera pas tenu responsable des informations révélées.

Service de Newsletter et communications électroniques

Les envois des formulaires électroniques de Micolet, suppose le consentement express de l’usager à l’envoi des communications électroniques suivantes :

• Service de Newsletter : Micolet dispose d’un service de Newsletter personnalisé par email, par lequel Micolet présente ses offres, articles, promotions et tout autre contenu qui se relève être pertinent pour l’usager. Nous offrons toujours la possibilité de vos désinscrire (opt-out) afin de ne plus recevoir la Newsletter par la suite. Pour vous désabonner des courriers électroniques de commercialisation/promotion de Micolet, la demande peut être faite à travers du lien de désinscription dans l'en-tête et/ou pied de page de chaque newsletter que nous vous envoyons.

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• Des e-mails promotionnels.
• Pour offrir des services du même type.

Mineurs

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Service client

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Modification de la présente politique de confidentialité

Micolet Web se réserve le droit de modifier sa politique se sécurité et de protection des données avec l’objectif d’adapter les nouveautés législatives ou de jurisprudences, ainsi que celles qui pourraient être dérivés des codes de type existant en la matière ou des décisions stratégiques corporatives modifiant la date de publication de ces dites modifications sur la page Web de Micolet. L’usage de notre site implique la acceptation d’une part de l’Usager des Termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de Confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser ce Site.